利害關係人關切議題-凯发平台靠谱吗

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利害關係人關切議題

本公司於公司網站設置利害關係人專區,公佈各項利害關係人之聯絡窗口資訊、連絡電話及email,並妥適回應利害關係人所關切之重要企業社會責任議題。

(一)股東
1.每年第二季召開股東會,股東可透過電子方式行使表決權,充分參與議案表決過程。
2.每季公佈財務報告,每年發行股東會年報與經營報告,供投資人參閱。
3.每月於公開資訊觀測站與公司網站公告前月營收、各項產品業務營收統計表,供投資人參閱。
4.於公司網站設置「投資人專區」,按公司現況,不定期更新最新資訊,供投資人參閱。
(二)客戶
1. 不定期拜訪客戶,獲取客戶回饋資訊。
2. 設有消費者免費服務及申訴電話0800-556-668,並有設專責人員處理相關事宜,且產品皆投保產品責任險新台幣5000萬元。
3. 於公司網站設置「客服中心」,增加客戶意見交流管道。
(三)供應商
1. 供應商評選:
依循內部採購相關之內稽控管流程及採購作業規範,進行供應商評鑑,要求供應商需通過相關認證,以品質、價格、服務、速度做為主要評估項目。
2. 供應鏈管理
每年定期與供應商交流,穩定雙方合作意向,強調本公司對於環境保護及人權規範之訴求,以落實供應鏈的公司治理。
(四)員工

本公司安排各項促進員工身心健康之活動,如員工聚餐等,並於公司網站員工專區設立聯絡窗口,提供連絡電話及email與員工雙向溝通。